Politique de remboursement
CONDITIONS DE RETOUR Pour être éligible à un retour, votre article doit : - Être dans son état d'origine, non porté, non lavé et sans odeur - Être muni de toutes ses étiquettes d'origine - Se trouver dans son emballage d'origine - Ne pas faire partie des articles non remboursables (articles soldés, sous-vêtements, maillots de bain) COMMENT EFFECTUER UN RETOUR 1. Contactez-nous par e-mail à g4y4rbrand@gmail.com en indiquant votre numéro de commande et le motif du retour. 2. Nous vous communiquerons les instructions de retour sous 48h ouvrées. 3. Renvoyez l'article à l'adresse suivante : G4Y4R — 148 Rue Raphael Douyere, Le Tampon, 97418, La Réunion Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d'article défectueux ou d'erreur de notre part. REMBOURSEMENTS Une fois votre retour reçu et inspecté, nous vous notifierons par e-mail. Si votre retour est approuvé, le remboursement sera effectué sur votre moyen de paiement d'origine dans un délai de 5 à 10 jours ouvrés. ÉCHANGES Nous acceptons les échanges de taille ou de couleur dans la limite des stocks disponibles. Contactez-nous à g4y4rbrand@gmail.com pour toute demande d'échange. ARTICLES DÉFECTUEUX Si vous avez reçu un article défectueux ou endommagé, veuillez nous contacter immédiatement à g4y4rbrand@gmail.com avec une photo de l'article. Nous prendrons en charge les frais de retour et vous enverrons un remplacement sans frais supplémentaires. Pour toute question, contactez-nous à : g4y4rbrand@gmail.com